ご利用案内｜エルゴ抱っこ紐専門店SevenColors（セブンカラーズ）

発送後のお届け先変更（お荷物の転送）について
2023年6月1日よりヤマト運輸の規定変更により発送後のお届け先変更(転送)が有料となりました。
発送後のお届け先住所のご変更に関してはお荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただく事になりますので、お届け先ご住所にお間違えがないか十分にご確認いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

送　料

5,500円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
※ただし、沖縄県に関しては5,500円(税込)以上の場合も通常料金をいただきます。

	北海道	北東北	南東北・信越関東・東京中部・北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県岩手県秋田県	宮城県山形県福島県茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県三重県	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	鳥取県島根県岡山県広島県山口県	徳島県香川県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄
ご購入金額 5,500円 (税込)未満	880円	一律550円						2,500円
ご購入金額 5,500円 (税込)以上	0円							2,500円

返品・交換について

・交換・返品は未開封・未使用であり、到着後3日以内にお電話にてご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
・返品・交換に関しては、詳細確認が必要となりますのでお電話での受付のみとさせていただきます。メールでの受付はお受けできませんので予めご了承ください。

初期不良の場合: 送料は当社負担となります。
※交換の場合のみ

それ以外の場合: お客様都合による返品につきましてはお客様負担とさせていただきます。
(Web上でのイメージとお手元に届いたものとが異なる場合でも返品・交換についてはお客様都合となりますので送料についてはお客様負担となります)
※返品・交換の住所は基本的にご注文時のお届け住所となります。(海外住所での送料はお客様負担となります。)

※エルゴベビーの商品はエルゴベビー日本総代理店にて入念な安全点検の後、当店に納品されます。そのため、開封後の返品・交換は受け付けられませんのでご注意くださいませ。

キャンセルについて

●ご注文後のキャンセルは必ずお電話にてご連絡ください。
●当店より発送後は、住所変更、お荷物の転送等はお受けできかねます。
●宅配業者のお荷物保管期限が発送より１週間となります。期間内にお受取りくださいませ。

※基本的には、発送後（発送手続き完了のメールによる連絡）のキャンセルおよび変更はご遠慮いただいております。
また、当店からの発送後にキャンセルまたはお受取り拒否等をされた場合、送料をご請求させていただく場合がございます。
※送付先に転送サービス、またはご自宅以外をご指定いただいている場合、事前にご注文の確認をさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

国	税率
日本	消費税: 10%

お支払い方法について

銀行振込

銀行名: 三井住友銀行

支店名: 前橋支店

口座種別: 普通

口座番号: 5191608

口座名義: セブン　カラーズ　ドリーム　オク　カオリ

　※振込手数料はお客様のご負担になります。

郵便振替

口座番号: 10490-1989071

口座名義: 株式会社SevenColors'Dream

※振込手数料はお客様のご負担になります。

代金引換

代金引換手数料は一律300円(税込:330円)です。

(商品代金が10,000円(税別)以上は代金引換手数料無料)

商品代金11,000円(税込)以上のお買い上げで代金引換手数料無料です。

クレジットカード

【ご利用いただけるカード】

※アメックス、ダイナースはご利用いただけません。
※セキュリティコードはカード裏面に記載の3桁または４桁の数字です。

■クレジットカードの不正利用防止について

クレジットカードの不正利用防止の為、以下の対応をさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

当店では、お客様のクレジットカードが不正に利用される等を防ぐなどお客様保護の目的のため、
ご注文者さまの登録・注文情報とお支払いされたカードの情報が一致しない場合や
不審な点がある場合など、お電話にてご本人様確認をさせていただくことがあります。
また、ご本人名義ではない注文の場合で一定期間内にご連絡がつかない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
その場合には、お手数ですが再度別のお支払い方法にてご注文手続きをいただけますようお願いいたします。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、クレジットカード不正利用が多発しております為、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

クーポンについて

カート内でご注文手続きを進めていただきますと、ステップ4でクーポンコードを入力する欄が表示されます。
「クーポンコード」を入力し、「反映する」ボタンをクリックすることで、クーポン値引きが反映されます。

ポイントについて

いつも当店をご利用いただいている皆様へポイントサービスを開始させていただきました。

【ポイント加算対象者】
ご購入時にショッピングカート内でパスワード設定された方、又はTOPページより会員登録をされている方が対象となります。

【ポイント加算数】
ご購入金額 100円ごとに1ポイント加算されます。
（例：11,000円(税込)お買い上げ　→　100ポイント加算）

【ポイント利用について】
1ポイントにつき1円換算となります。
（例：100ポイントご利用　→　100円の割引となります。)
ただし、ご利用は最低100ポイント以上となります。

【有効期限】
ポイント発行日より3年となります。